PREGUNTAS FRECUENTES

Escríbenos a consuelo@cptexturas.com con asunto número de pedido.

Puede hacer el cambio en cualquiera de nuestras sucursales, sujeto a disponibilidad de stock.

Para retirar, sólo debes tener tu número de pedido y tu documento de identidad. El número de pedido lo puedes encontrar en el correo de confirmación de compra que te llega al finalizar el pago a través de nuestra página web.

Contamos con el sistema de pago seguro ofrecido por Mercadopago, que le permite pagar todos sus pedidos utilizando tarjetas de débito o crédito emitidas en Chile.

Ingresa a menú inferior en pestaña "Seguimiento a mi pedido" o revisa aquí.

A medida que avanza el flujo de preparación, se irá notificando mediante correo electrónico, desde el “Pago Aceptado”, hasta la “Confirmación de Entrega”.