Placa Cruz Onix de Plata

Política Cambios & Devoluciones

Para todos los productos comprados en nuestro punto de venta y a través de nuestra web, existe un plazo de hasta 30 días para efectuar cambios, los que se realizan con la boleta y/o orden de compra.

Para residentes en Santiago (Chile), deberán acercarse a nuestro punto de venta para realizar el cambio del producto. Nuestro equipo de ventas se encargará de inspeccionar el producto para aprobar su cambio. Es importante destacar que el producto no puede tener señales de uso y/o deterioro pues esto impedirá la realización del cambio, no se pueden hacer cambios de distintas temporadas, SALE, ofertas, no se realizan devoluciones de dinero, los cambios se realizan con boleta dentro de los 30 días.

Para residentes en regiones (Chile), deberán escribir a consuelo@cptexturas.com indicando en el asunto: Cambio de producto junto con tu numero de pedido.

Estas políticas están avaladas por la ley N 19.496